Häufige Fragen
Antworten auf die Fragen, die uns Geschäftsführer, Inhaber und Abteilungsleiter am häufigsten stellen.
Allgemein
Wir digitalisieren die täglichen Abläufe im Mittelstand — vor allem in Handwerk, Produktion, Handel und Dienstleistung. Typische Themen sind automatische Rechnungen, vernetzte Warenwirtschaft, sinnvollere Software-Oberflächen und sichere Cloud-Lösungen.
Für kleine und mittlere Unternehmen, vor allem in Sachsen und im DACH-Raum. Typische Kunden sind Schreinereien, Metallbau-Betriebe, Fachhändler, Autohäuser, Dienstleister und produzierende Betriebe.
Nein. Die meisten unserer Kunden starten mit Excel-Listen, Papier-Zetteln und „dem Sohn vom Nachbarn, der sich mit Computern auskennt". Wir holen Sie da ab, wo Sie stehen — ohne Sie mit Fachbegriffen zu erschlagen.
Schwerpunkt ist Sachsen, weil wir dort vor Ort sein können. Grundsätzlich betreuen wir Kunden in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz — ab einem bestimmten Umfang lohnt sich die weitere Anreise.
Wir kommen aus Business und Vertrieb, nicht aus der IT. Bevor wir über Technik reden, verstehen wir, wie Ihr Geschäft läuft und wo es hakt. Unsere Lösungen sind pragmatisch — nicht das Neueste, sondern das, was für Sie funktioniert.
Ablauf & Dauer
Ein strukturiertes Gespräch (telefonisch, per Videocall oder vor Ort), in dem wir Ihre strategischen Herausforderungen erfassen und einschätzen, ob und wo Automatisierung für Sie ökonomisch sinnvoll ist. Sachlich, fundiert — und ohne Verkaufsdruck.
Kleine Automatisierungen: 1–2 Wochen. Mittlere Projekte (z.B. Rechnungen automatisch verbuchen): 4–8 Wochen. Komplexere Umstellungen mit mehreren Systemen: 8–16 Wochen. In der Analyse bekommen Sie einen realistischen Zeitplan für Ihren Fall.
Wir begleiten Ihre Mitarbeiter 1–3 Tage im Alltag und schauen, wo tatsächlich Zeit verloren geht. Daraus entsteht ein schriftlicher Fahrplan mit Empfehlungen, Aufwand und Einsparpotenzial — den Sie behalten, egal ob Sie mit uns weitermachen.
Ja. Wir bauen Lösungen, die Sie verstehen und bei Bedarf auch selbst kleine Dinge ändern können. Dazu gehören Schulungen und schriftliche Dokumentation. Für größere Änderungen stehen wir im Rahmen der monatlichen Betreuung bereit.
Kosten & Förderung
Zwischen 2.000 € und 20.000 € netto — je nach Umfang. Eine einfache Rechnungs-Automatisierung liegt bei 2.000–4.000 €, die Einbindung einer Warenwirtschaft mit 3–4 Systemen bei 8.000–15.000 €.
Die monatlichen Pauschalen starten bei 500 € (Einstieg) und gehen bis 2.000 € (Unternehmen). Darin enthalten sind Überwachung, kleinere Anpassungen, Updates und ein monatlicher Austausch mit Ihrem Ansprechpartner.
In Sachsen und bundesweit gibt es mehrere Programme: „Digital Jetzt" (Bund) fördert mit bis zu 50 %, „Sachsen Digital" unterstützt Betriebe in unserer Region, das ESF-Programm „unternehmensWert:Mensch" zielt auf Beratung. Wir erklären Ihnen, welches Programm zu Ihrem Vorhaben passt.
Die monatlichen Pakete laufen 12 Monate und sind danach monatlich kündbar. Die ersten 30 Tage können Sie ohne Angabe von Gründen wieder aussteigen.
Datenschutz & Sicherheit
Ja, ohne Kompromisse. Alle Lösungen laufen auf deutschen oder EU-Servern. Wir setzen nur Dienste ein, die schriftlich zusichern, Ihre Daten nicht für eigene Zwecke zu verwenden. Für jedes Projekt schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab.
Standardmäßig in deutschen Rechenzentren (meist Frankfurt oder Berlin). Auf Wunsch auch in Österreich oder der Schweiz. Niemals in den USA, China oder Nicht-EU-Ländern, ohne dass Sie das ausdrücklich genehmigen.
Nur die Mitarbeiter, die für Ihr Projekt arbeiten — und auch die nur auf das, was sie tatsächlich brauchen. Wir arbeiten mit dedizierten Firmen-Zugängen, nie mit privaten E-Mail-Adressen. Bei Projektende werden alle Zugänge gesperrt.
Wir nutzen ausschließlich DSGVO-konforme Geschäfts-Varianten — vor allem Google Gemini (Enterprise, EU-Hosting) und Anthropic Claude (Enterprise, mit Datenverarbeitungs-Vertrag). Ihre Daten werden weder für Training noch für andere Zwecke außerhalb Ihrer Anfrage verwendet. Für besonders sensible Inhalte setzen wir auf Modelle, die komplett in der EU laufen.
Alle Zugänge werden gesperrt, temporäre Daten gelöscht, und Sie bekommen alle Ihre Daten in einem Standardformat ausgeliefert. Die Lösungen selbst können wir übergeben — Sie sind nicht an uns gebunden.
Noch Fragen?
Wir beantworten sie gerne persönlich — im Kontaktformular, per Telefon oder in einem Erstgespräch.