Bedienbare Software
Damit Ihre Mitarbeiter die neue Software auch wirklich nutzen — und Kunden sich gut aufgehoben fühlen.
So sieht es heute oft aus
Sie haben eine Software eingeführt, aber nach drei Monaten nutzt sie niemand. Stattdessen werden Tabellen geführt, Zettel ausgefüllt oder „kurz angerufen". Das Problem ist selten die Technik — meistens ist es die Bedienung.
So machen wir es
Wir schauen Ihren Mitarbeitern bei der Arbeit zu, verstehen den echten Ablauf und gestalten Software so, dass sie sich natürlich anfühlt. Weniger Klicks, klare Beschriftungen, verständliche Fehlermeldungen — und kurze Einarbeitungszeiten.
Einsatzgebiete
Wo diese Leistung Ihrem Betrieb konkret hilft.
Nutzerforschung
Wir befragen und beobachten die Menschen, die die Software täglich benutzen sollen — und nicht nur die Chefs.
Klare Abläufe
Wir ordnen Bildschirme und Menüs so, dass Mitarbeiter intuitiv finden, was sie brauchen.
Entwürfe & Tests
Klickbare Entwürfe testen wir mit echten Anwendern, bevor eine Zeile Code geschrieben wird.
Gestaltungsrichtlinien
Einheitliches Aussehen über alle Anwendungen hinweg — Ihre Marke wiedererkennbar, Mitarbeiter bekommen Vertrauen.
Barrierefreiheit
Auch für Mitarbeiter mit Brille, bei grellem Licht oder am kleinen Handschirm gut bedienbar.
Mobil & Desktop
Läuft gut auf dem Büro-PC, im Lager am Tablet und in der Werkstatt am Smartphone.
Technologien, die wir einsetzen
Unser Vorgehen
Fünf Schritte, die sich bewährt haben.
- 1
Beobachten
Wir begleiten Ihre Mitarbeiter bei ihrer Arbeit und dokumentieren die tatsächlichen Abläufe — nicht die offiziellen.
- 2
Entwerfen
Erste Skizzen zum Anschauen und Diskutieren. Günstig zu ändern, bevor entwickelt wird.
- 3
Testen
Klickbarer Entwurf in den Händen von 3–5 echten Anwendern. Probleme zeigen sich früh und lassen sich leicht lösen.
- 4
Gestalten
Die endgültige Optik — passend zu Ihrer Marke und mit klarer Hierarchie.
- 5
Übergabe
Saubere Unterlagen für die Entwicklung, optional ein kleines Gestaltungs-Handbuch zum Weiternutzen.
Häufige Fragen
Wenn Ihre Mitarbeiter eine Software nicht nutzen, war das Geld dafür verloren. Gute Bedienbarkeit senkt Einarbeitungszeit, Fehler und Frust — und das zahlt sich schon nach wenigen Wochen aus.
Ein Entwurf für einen überschaubaren Bereich ist in 2–4 Wochen fertig. Eine umfangreiche Anwendung braucht 6–10 Wochen, parallel zur technischen Umsetzung.
Ja. Oft reichen gezielte Verbesserungen: eine klarere Menüführung, verständlichere Formulare, weniger überflüssige Abfragen. Sie müssen nichts neu bauen lassen.
Umso wichtiger. Ihre Mitarbeiter haben keine Zeit, Software-Handbücher zu lesen. Je klarer die Bedienung, desto mehr Zeit fürs eigentliche Geschäft.
Klingt nach Ihrem Betrieb?
Lassen Sie uns in einem Erstgespräch herausfinden, wo wir Ihnen strategisch den größten Mehrwert liefern.